წესები & პირობები
წესები და პირობები — RCShop.ge
1. ზოგადი დებულებები
1.1. წინამდებარე წესები და პირობები (შემდგომში — „წესები") არეგულირებს ურთიერთობას ინტერნეტ მაღაზია RCShop.ge-სა (შემდგომში — „საიტი" ან „მაღაზია") და მისი მომხმარებლების (შემდგომში — „მომხმარებელი" ან „მყიდველი") შორის.
1.2. საიტზე რეგისტრაციით, შეკვეთის განთავსებით ან საიტით სარგებლობით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო და ეთანხმება წინამდებარე წესებს.
1.3. მაღაზიას უფლება აქვს ნებისმიერ დროს შეცვალოს წინამდებარე წესები, ცვლილებები ძალაში შედის საიტზე გამოქვეყნებისთანავე.
2. საიტის შესახებ
2.1. RCShop.ge არის ონლაინ პლატფორმა, სადაც შესაძლებელია რადიომართვადი მოდელების (მანქანები, თვითმფრინავები, ვერტმფრენები), მათი სათადარიგო ნაწილების და აქსესუარების, მათ შორის მეორადი პროდუქციის შეძენა.
2.2. საიტზე წარმოდგენილი ინფორმაცია (ფასები, აღწერილობები, სურათები) ატარებს საინფორმაციო ხასიათს და შეიძლება შეიცვალოს წინასწარი გაფრთხილების გარეშე.
3. რეგისტრაცია და ანგარიში
3.1. შეკვეთის განსათავსებლად მომხმარებელს შეუძლია გაიაროს რეგისტრაცია საიტზე ან ისარგებლოს Facebook ავტორიზაციით, ან შეუკვეთოს რეგისტრაციის გარეშე (თუ ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია).
3.2. რეგისტრაციისას მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს ზუსტი და უტყუარი ინფორმაცია (სახელი, გვარი, საკონტაქტო ტელეფონი, ელ. ფოსტა, მისამართი).
3.3. მომხმარებელი პასუხისმგებელია საკუთარი ანგარიშის მონაცემების უსაფრთხოებაზე და ანგარიშის საშუალებით განხორციელებულ ყველა მოქმედებაზე.
4. შეკვეთის განთავსება
4.1. შეკვეთის განსათავსებლად მომხმარებელმა უნდა აირჩიოს სასურველი პროდუქცია, დაამატოს კალათაში და გაიაროს გაფორმების პროცედურა.
4.2. შეკვეთის დადასტურების შემდეგ მომხმარებელს ეგზავნება შეტყობინება შეკვეთის სტატუსის შესახებ (ელ. ფოსტაზე ან სხვა მითითებულ საკონტაქტო არხზე).
4.3. მაღაზიას უფლება აქვს უარი განაცხადოს შეკვეთის შესრულებაზე, თუ:
- პროდუქცია აღარ არის მარაგში;
- მითითებული საკონტაქტო ინფორმაცია არასწორია ან ვერ დასტურდება;
- არსებობს ეჭვი თაღლითურ ქმედებაზე.
4.4. საქონლის საბოლოო ფასი დგინდება შეკვეთის განთავსების მომენტში მოქმედი ტარიფით.
5. ფასები და გადახდა
5.1. საიტზე ყველა ფასი მითითებულია ლარში (₾) და მოიცავს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ გადასახადებს, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.
5.2. საიტზე ხელმისაწვდომია ონლაინ გადახდის მეთოდი მხოლოდ. გადახდა ხორციელდება საბანკო ბარათით საიტზე ინტეგრირებული უსაფრთხო გადახდის სისტემის მეშვეობით.
5.3. შეკვეთა დადასტურებულად ითვლება მხოლოდ გადახდის წარმატებით დასრულების შემდეგ.
5.4. მაღაზია არ ინახავს და არ ამუშავებს მომხმარებლის საბანკო ბარათის მონაცემებს — გადახდის პროცესი მთლიანად მიმდინარეობს გადახდის სისტემის დაცულ გარემოში.
5.5. თუ გადახდის დამუშავებისას მოხდა ტექნიკური შეცდომა და თანხა ჩამოეჭრა, თუმცა შეკვეთა არ დადასტურდა, მომხმარებელმა უნდა დაუკავშირდეს მაღაზიის მხარდაჭერას პრობლემის მოსაგვარებლად.
6. მიწოდება
6.1. მიწოდების პირობები, ვადები და ღირებულება მითითებულია საიტის შესაბამის განყოფილებაში „მიწოდების პირობები".
7. დაბრუნება და გაცვლა
7.1. მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს პროდუქციის დაბრუნება ან გაცვლა საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი წესითა და ვადებში, თუ პროდუქცია არ არის გამოყენებული და შენარჩუნებულია მისი სასაქონლო იერსახე და შეფუთვა.
7.2. დაბრუნებას არ ექვემდებარება პროდუქცია, რომელიც დაზიანებულია მომხმარებლის ბრალით, ან რომლის სპეციფიკა (მაგ. ინდივიდუალურად შეკვეთილი ან გამოყენებული ნაწილები) გამორიცხავს დაბრუნებას — გამონაკლისი დეტალურად აღწერილია საიტის „დაბრუნების პირობების" გვერდზე.
7.3. დაბრუნებული პროდუქციის ღირებულების ანაზღაურება ხდება იმავე გადახდის მეთოდით, რომლითაც განხორციელდა შესყიდვა.
8. მეორადი (ბ/უ) პროდუქცია
8.1. მეორადი პროდუქციის აღწერილობაში მითითებულია მისი მდგომარეობა და ხარვეზები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).
8.2. მეორადი პროდუქციაზე შესაძლოა არ ვრცელდებოდეს გარანტია ან ვრცელდებოდეს შეზღუდული ვადით — კონკრეტული პირობა მითითებულია პროდუქტის გვერდზე.
9. გარანტია
9.1. ახალ პროდუქციაზე ვრცელდება მწარმოებლის ან იმპორტიორის მიერ დადგენილი გარანტია, თუ პროდუქტის გვერდზე სხვა რამ არ არის მითითებული.
9.2. საგარანტიო პირობები დეტალურად მითითებულია კონკრეტული პროდუქტის აღწერილობაში.
10. მომხმარებლის ვალდებულებები
10.1. მომხმარებელი ვალდებულია:
- გამოიყენოს საიტი მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის;
- არ განახორციელოს მოქმედებები, რომლებიც ხელს შეუშლის საიტის ნორმალურ ფუნქციონირებას;
- მიაწოდოს უტყუარი ინფორმაცია შეკვეთის განთავსებისას.
11. ინტელექტუალური საკუთრება
11.1. საიტზე განთავსებული ყველა მასალა (ლოგო, დიზაინი, ტექსტები, ფოტოები) წარმოადგენს RCShop.ge-ის ან მისი პარტნიორების საკუთრებას და დაცულია საავტორო უფლებებით. მათი გამოყენება მაღაზიის წერილობითი თანხმობის გარეშე აკრძალულია.
12. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
12.1. მაღაზია არ არის პასუხისმგებელი ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია საიტის დროებითი მიუწვდომლობით, ტექნიკური ხარვეზებით ან მომხმარებლის მიერ პროდუქციის არასწორად გამოყენებით.
12.2. მაღაზია არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის (მაგ. საკურიერო სამსახურის, საგადახდო სისტემის) მიერ გამოწვეულ დაგვიანებაზე ან ხარვეზზე.
13. პირადი მონაცემების დაცვა
13.1. მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები მუშავდება საიტის „კონფიდენციალურობის პოლიტიკის" შესაბამისად, საქართველოს კანონმდებლობის მოთხოვნების დაცვით.
14. დავების გადაწყვეტა
14.1. მხარეთა შორის წარმოშობილი დავები წყდება მოლაპარაკების გზით, ხოლო შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში — საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი წესით, საქართველოს სასამართლოში.